Elektrogeräte-Rücknahme

Rücknahme von Elektrokleingeräten (0:1 & 1:1 Rückgabe)

Als Onlinehändler sind wir gemäß dem Elektro- und Elektronikgerätegesetz (ElektroG) verpflichtet, ausgediente Elektrokleingeräte kostenlos zurückzunehmen, um eine umweltschonende Verwertung zu garantieren. Da wir kein physisches Ladengeschäft betreiben, bieten wir Ihnen die Rückgabe komfortabel auf dem Postweg über unseren Versandpartner DHL an.

1. Die 1:1-Rücknahme (Alt gegen Neu)

Wenn Sie bei uns ein neues Elektrokleingerät kaufen, können Sie zeitgleich ein Altgerät der gleichen Geräteart, das im Wesentlichen die gleichen Funktionen wie das Neugerät erfüllt, unentgeltlich an uns zurücksenden.Beispiel: Sie kaufen ein neues Red-Dot und senden uns Ihr altes, ausgedientes Red-Dot zu.

2. Die 0:1-Rücknahme (Ohne Neukauf)

Sie können Elektrokleingeräte auch dann an uns zurücksenden, wenn Sie kein neues Gerät bei uns kaufen. Bedingung: Die Rücknahme ist auf Altgeräte beschränkt, deren größte Außenkante maximal 25 Zentimeter lang ist (z. B. Red-Dots, beleuchtete Zielfernrohre, usw.). Mengenbegrenzung: Es dürfen maximal 3 Altgeräte pro Geräteart abgegeben werden.

Wichtiger Hinweis zu Versand & Kosten

Die Rückgabe und Verwertung der Altgeräte ist für Sie vollständig kostenlos. Bitte senden Sie Altgeräte jedoch nicht eigenmächtig oder unfrei an uns zurück, da das Lager unfreie Pakete systembedingt nicht annehmen kann.

So funktioniert die Rückgabe Schritt für Schritt:

Rückgabe anmelden: Kontaktieren Sie vor dem Versand unseren Kundenservice per E-Mail (info@4komma5.de). Teilen Sie uns mit, ob es sich um eine Rückgabe zum Neukauf (1:1) oder um eine reguläre Kleingeräte-Abgabe handelt.

Kostenfreies DHL-Label erhalten: Wir senden Ihnen per E-Mail ein kostenfreies DHL-Versandlabel für Ihr Altgeräte-Paket zu.

Daten löschen: Löschen Sie vor dem Versand eigenverantwortlich alle personenbezogenen Daten auf den Altgeräten (z. B. bei Smartphones oder PCs).

Akkus & Lampen entfernen: Entnehmen Sie alte Batterien, Akkus oder Leuchtmittel, die nicht fest vom Altgerät umschlossen sind. Entsorgen Sie diese separat über die dafür vorgesehenen Sammelboxen im Handel.

Verpacken & Absenden: Verpacken Sie das Gerät transportsicher, kleben Sie das DHL-Label auf und geben Sie das Paket in einer DHL-Filiale oder Packstation ab.

Die 4komma5 GmbH ist bei der „Stiftung Elektro-Altgeräte Register“ (EAR) mit der Reg.-Nr. DE 44 301 49 registriert.

Das Elektrogeräte Rücknahme Logos und der Links zu diesem Hinweistext wir während des Checkouts angezeigt.